Автозаводская улица
Чем предстоит заниматься:
-
Полный цикл обслуживания клиентов (телефон, почта, чат) по вопросам заказов, отгрузок, счетов и документооборота (счета, УПД, акты).
-
Ведение базы клиентов в 1С: создание и обновление контрагентов, обработка заказов, контроль резервирования товара.
-
Координация отгрузок и поставок продукции, обеспечение клиентов закрывающими документами и сертификатами.
-
Информирование партнеров об изменениях в ассортименте, ценах и регламентах.
-
Поддержка процесса гарантийного обслуживания (замена брака).
-
Участие в проектной работе: запуск клиентского портала и оптимизация бизнес-процессов.
-
Взаимодействие с отделом маркетинга (распределение сувениров и рекламных материалов).
Мы ждем от вас:
-
Уверенного знания 1С
-
Опыта в клиентском сервисе от 1 года
-
Понимания документооборота и логистики (дистрибьюция).
-
Навыков многозадачности и работы в команде.
-
Будет плюсом: работа с EDI, администрирование B2B порталов.
Что предлагаем:
-
Официальное трудоустройство и конкурентная зарплата (обсуждается на собеседовании) + годовая премия по KPI.
-
Полис ДМС, страхование жизни, компенсация питания.
-
Гибкое начало рабочего дня (офисный формат).
-
Корпоративное обучение и карьерный рост в международной компании.
-
Современный офис в Москве
