Большая кольцевая линия метро Проспект Вернадского
Вы любите детей и легко находите общий язык с людьми разных возрастов? Хотите работать в тёплой атмосфере и быть частью команды, которая помогает детям развиваться и раскрывать свои способности?Тогда нам по пути 🙂BrainOn — дружный центр речевого и общего развития детей. У нас есть детский сад и две уютные локации для занятий, а команду возглавляет квалифицированный специалист-логопед и клинический психолог.
Мы будем рады видеть вас, если вы активны, внимательны к людям, любите общение и хотите расти вместе с нами.
Обязанности:
Встречать наших маленьких учеников и их родителей — создавать тёплую атмосферу с первых минут, помогать сориентироваться и подсказывать, как быстрее добраться до центра.
- Обрабатывать входящие заявки: активно консультировать клиентов по телефону и в корпоративных мессенджерах, презентовать программы и услуги центра, мотивировать родителей записывать детей на занятия и доверять их нашим экспертам.
- Поддерживать порядок в расписании и клиентской базе: корректно вести CRM, обновлять данные и помогать родителям с записью на занятия.
- Следить за тем, чтобы в центре всегда всё было под рукой — заказывать необходимые хозматериалы, канцелярию и мелочи, которые создают уют и комфорт для сотрудников и детей.
- Работать с кассой и терминалом, оформлять оплаты и помогать родителям быстро решить организационные вопросы.
- Открывать и закрывать центр, поддерживать приятную атмосферу и координировать рабочий день вместе с командой.
Требования и пожелания от нас:
Опыт работы с клиентами, в администрировании или продажах (желательно, но можно без опыта с готовностью обучаться);
- Навыки ведения звонков и переписки в мессенджерах, умение консультировать и продавать услуги;
- Иметь представление о том, что такое сервис и управлять ожиданиями людей;
- Уметь планировать и вести расписание, как своё, так и коллег центра;
- Уверенно владеть ПК (Microsoft Word, Excel, CRM);
- Уверенно пользоваться кассой и терминалом (или быть готовым обучиться)
- Помнить всё, даже в режиме многозадачности;
- Уметь общаться с людьми, улыбаться и искренне любить детей
- Коммуникабельность, гибкость, дипломатичность, эмпатия
Условия:
Заработная плата: 75.000 + бонусы за выполнение kpi
- Опыт работы: от 6 месяцев будет преимуществом
- График работы 5/2, с 09:30 до 20:00.
- Оформление в штат или по ГПХ
- Место работы: м.Проспект Вернадского
Преимущества работы у нас:
– Работа с экспертами в области детского развития
– Заботливое руководство
– Удобное расположение в пешей доступности от метро проспект Вернадского
– Корпоративные мероприятия по праздникам
– Оформление по ТК РФ после испытательного срока до 3 месяцев
– Скидки и бонусы на услуги центра
Если вас заинтересовала наша вакансия – пришлите резюме с фотографией и короткое сопроводительное письмо с ответом: почему вы хотите стать частью BrainOn?