Менеджер

Мы профессиональная команда, занимающаяся качественной установкой мебели, окон и балконов. Компания уверенно развивается и расширяется, постоянно улучшая сервис и заботясь о комфорте клиентов. Сегодня мы ищем талантливого и инициативного специалиста, готового разделить наши ценности и поддержать динамику роста.

Приглашаем в наш дружный коллектив МЕНЕДЖЕРА на постоянную основу.

Предлагаем Вам работу на условиях:

• график: пятидневная рабочая неделя с понедельника по пятницу, рабочее время с 08:00 до 16:30 (перерыв на обед 30 минут). Суббота и воскресенье — выходные дни.
• оформление: официальное трудоустройство согласно Трудовому кодексу РФ.
• обучение: адаптация и ввод в должность.
• транспортировка: доставка сотрудников до офиса от остановок общественного транспорта «Рембыттехника» и «Площадь Победы».

Наши пожелания к кандидату:

• опыт работы от 1 до 3 лет.
• грамотная устная и письменная речь.
• понимание принципов работы сервисных процессов.
• владение компьютером, уверенное пользование пакетами программ Microsoft Office и системой 1C.

Чем Вам предстоит заниматься:

• обработка входящих звонков, обращений клиентов.
• консультации заказчиков (удаленное решение проблем).
• оформление заявок на сервис, перезаказов в 1С.
• проверка и проведение заказ-нарядов.
• работа с электронными документами по расторжениям.
• обзвон заказчиков по факту оформления перезаказов.
• оформление требований на выдачу материалов.
• закрытие заявок на сервис (определение виновных).
• контроль за несоблюдением сроков выполнения сервиса (по регионам).

Приглашаем вас присоединиться к команде профессионалов!

Мы ждем ваших резюме на указанную вакансию.