Операционный сервис-менеджер в офис банка (Ленина, 27)

Обязанности:

• Встреча клиентов в отделении банка.
• Первичная консультация клиентов по банковским продуктам и услугам.
• Оказание помощи клиентам по работе с мобильным приложением.
• Открытие/закрытие отделения.
• Ведение отчетности.
• Работа со счетами и картами клиентов в отделении банка;

• Продажа банковских и страховых продуктов (кредитные продукты, карты, вклады);

• Поддержка высокого уровня сервиса.

Требования:

• Коммуникабельность;
• Желание развиваться в банковской сфере;
• Опыт работы с клиентами/опыт работы в банковской сфере будет преимуществом.

Условия:

• Достойное вознаграждение: оклад 70000 на руки + ежемесячный бонус 50% от оклада по результатам выполнения планов;
• ДМС со стоматологией, страхованием жизни и страхованием выезжающих за рубеж после прохождения испытательного срока;
• График 5/2, с 09:00 до 18:00, СБ и ВС - выходные;
• Карьерный рост каждые 3-6 месяцев: вам будет ясно, что сделать для перехода на другой уровень;
• Профессиональный рост: тренинги в Альфа-Академии, вебинары, доступ к бесплатным корпоративным библиотекам и бизнес-изданиям;
• Стильный набор одежды с аксессуарами и удобными кедами;
• Скидки и льготы на услуги банка и компаний-партнёров: скидки на развлечения, отдых, товары, продукты питания и услуги;
• Уважение и поддержка: вы будете работать в дружной команде с опытным руководителем.
• Работа у трижды лучшего работодателя РФ по версии hh.ru, Forbes, РБК.
• Программа развития AI-грамотности: треки по работе с нейросетями от базового до продвинутого уровня.