Красная площадь 1
Wildberries Банк – современный банк с лучшими традициями!
Мы – новый игрок на финансовом рынке, созданный на базе экосистемы Wildberries. В основе нашего подхода – лучшие известные практики, инновационные технологии и клиентоориентированность.
Наша миссия – создавать простые, удобные и безопасные финансовые решения, доступные каждому. Мы стремимся стать банком, который объединяет передовые технологии, прозрачность и заботу о клиентах, делая финансовые услуги понятными, выгодными и комфортными в использовании!
Обязанности:
-
создание и запуск целевых маркетинговых кампаний на клиентов Банка для продвижения продуктов и сервисов Банка (выстраивание алгоритмов приоритизации предложений, проведение A/B тестирования, формирование брифов, принятие решений о тираже, умение презентовать результаты, понимание работы CRM, SAS, CDP);
-
анализ и улучшение клиентских путей, стратегий онбординга, возврата, удержания клиентов;
-
работа с метриками CRM, метриками юнит-экономики;
-
анализ данных по процессам взаимодействия с клиентами Банка, эффективности кампаний продаж, достижения бизнес показателей;
-
при необходимости визаулизация данных (PowerPoint), в том числе с использованием специализированных BI-инструментов.
Требования:
-
Опыт в CRM (запуск кампаний) от 3-х лет;
- логика, внимательность, скорость, многозадачность, аналитическое мышление, коммуникабельность.
