Senior CRM Manager

iFuture – продуктовая IT-компания, мы разрабатываем собственный международный продукт с многомиллионной аудиторией в сфере спортивной аналитики и развлечений уже на протяжении 28 лет.

Чем предстоит заниматься:

• Проектирование архитектуры и контроль настройки и автоматизации триггерных рассылок, сложных цепочек писем;
• Стратегическое планирование и управление запуском маркетинговых кампаний (sms, email, mobile push etc.);
• Управление процессом взаимодействия с аналитиками, постоянный поиск точек роста, формирование и приоритизация бэклога гипотез, контроль проведения A/B тестов;
• Отслеживание и глубокий анализ показателей рассылок (DR, OR, CR, CTR, bounce) в динамике и по сегментам;
• Ответственность за повышение конверсии на ключевых бизнес-участках (C1-C5, Retention, Payments, Bets и др.);
• Разработка моделей сегментации пользователей, формирование и обновление портретов/персон.

Наши пожелания к кандидату:

• 5+ лет в CRM-маркетинге;
• Опыт в B2C в сферах как: gambling/betting/gaming/edtech/fintech;
• Продвинутые навыки Excel и обработки больших массивов данных;
• Опыт внедрения новых CRM стратегий на основе анализа данных и аналитики;
• Опыт работы в Exponea или аналогах (Mindbox, Cutomer.io, Optimove);
• Навыки html-верстки писем;
• Понимание аналитики: сегментация, RFM, когортный анализ;
• Понимание метрик CRM (OR/CR/HB/SB/FBL и др.);
• Понимание метрик юнит экономики (C/ARPU/LTV и др.);
• Опыт интеграции CDP платформ и взаимодействия с разработчиками;
• Английский язык от A2 (Pre-intermediate);

Будет большим плюсом, если у вас есть:

• Базовое знание SQL;
• Опыт в мультинациональных и мультибрендовых компаниях.

Мы предлагаем:

• Конкурентный уровень заработной платы (обсуждается индивидуально);

• Возможности для профессионального и карьерного роста;

• Удаленный формат работы;

• Гибкое начало рабочего дня по московскому часовому поясу;

• Система бонусов и бенефитов (внутреннее обучение, компенсация курсов, корпоративный английский язык и др.).