Высокая улица 4с2
Сервис-менеджер (продажи в зале)
Чем предстоит заниматься:
· Продавать в зале — встречать клиента, прогревать до услуги, предлагать пакеты и абонементы
· Обрабатывать входящие звонки и чаты (но основное — работа с живым потоком).
· Записывать клиентов, подтверждать визиты, снижать отмены.
· Доводить до покупки прямо на ресепшн: от «спасибо, до свидания» до «давайте запишем вас на курс 5 сеансов».
· Выполнять личный KPI по выручке с зала и среднему чеку.
· Контролировать порядок и сервис, но продажи — приоритет №1.
· Вести CRM, фиксировать результат каждого контакта.
Наши пожелания:
· Опыт в продажах лицом к лицу от 1 года (массаж, фитнес, косметология, автомобили, электроника — неважно, главное — умеешь закрывать).
· Не стесняешься говорить про деньги, не боишься отказа.
· Быстро находишь контакт (разные возрасты, разный статус).
· Умеешь слушать, подмечать боль клиента и тут же предлагать решение.
· Спокойно работаешь с возражениями «дорого», «подумаю», «в следующий раз».
· Грамотная речь, опрятный внешний вид, без резких запахов.
· График 2/2
Что предлагаем:
· Оклад + мощный % с продаж в зале (без капа).
· Заработок 80 000 – 150 000 ₽ (при полной занятости).
· График 2/2 с 10-22
· Официально по ТК РФ.
·скидка на все услуги студии
· Скидка на продукцию салона.
· Обучение техникам продаж в бьюти-сфере.
· Испытательный срок — 1,5 месяца.
· Наставник-управляющий, который тоже продавал в зале.