улица Магомедтагирова 109
О компании:
Ortomotus — это специализированный медицинский центр, оказывающий помощь пациентам с заболеваниями опорно-двигательного аппарата. Мы занимаемся лечением сколиоза, деформаций стоп, последствий травм, а также реализуем программы военного и гражданского протезирования. Мы ищем приятного голосом и стрессоустойчивого оператора, который станет первым голосом компании для наших пациентов.
Чем предстоит заниматься:
-
Прием и обработка входящих звонков от пациентов.
-
Консультирование по вопросам расписания врачей (травматологи, ортопеды, неврологи), стоимости услуг и необходимых документов для приема.
-
Запись пациентов на первичный прием или повторные консультации в CRM-системе (обучение работе с софтом проводится на месте).
-
Обработка заявок с сайта компании и мессенджеров (WhatsApp / Telegram).
-
Совершение исчерпывающих звонков (напоминание о визите, подтверждение записи) .
Мы ждем от вас:
-
Грамотная устная и письменная речь, приятный тембр голоса.
-
Уверенное владение ПК (MS Office, быстрый набор текста). Опыт работы с CRM системами будет преимуществом.
-
Стрессоустойчивость и вежливость. Умение спокойно реагировать на возражения и помогать пациентам найти решение .
-
Наличие медицинского образования или понимание медицинской терминологии — большой плюс, но не обязательное требование .
Условия работы:
-
График: 2/2 (два рабочих дня, два выходных).
-
Время работы: с 9:00 до 20:00.
-
Заработная плата: Оклад + KPI).
-
Комфортный офис в центре Махачкалы, оборудованное рабочее место.
Почему стоит работать у нас:
-
Стабильный график, позволяющий планировать личное время.
-
Дружный коллектив и отсутствие текучки.
-
Возможность помогать людям решать их проблемы со здоровьем.
