Менеджер по продажам керамической плитки

Компания РусПлитка уже более 20 лет является одним из ведущих поставщиков плитки и керамогранита с миллионами клиентов по Москве и Московской области.

Мы предлагаем нашим покупателям широкий ассортимент продукции, который постоянно обновляется и пополняется новинками.

И сейчас мы приглашаем тебя в команду профессионалов для обработки большого трафика входящих обращений и развития вместе с нами.

Обязанности:

• Активная обработка входящих обращений от клиентов (звонки/ корзина/ мессенджеры/ почта) с фокусом на продажу, средний чек и маржинальность;
• Консультирование покупателей в торговом зале по ассортименту и характеристикам товара;
• Ведение заказа до момента отгрузки (взаимодействие с поставщиками, закупка товара, согласование даты доставки);
• Предоставление высокого уровня клиентского сервиса;
  Корректное ведение заказов в CRM и 1C.

Требования:

• Релевантный опыт в онлайн-продажах/ в продажах керамической плитки от 1 года;
• Уверенный пользователь ПК;
• Навык работы с 1С;
• Знание программ 3D Ceramic, Vi Soft, CRM как преимущество;
• Грамотная речь;
• Желание развиваться в сфере e-commerce и самостоятельно влиять на уровень своего дохода.

Условия:

• График работы 5/2;
• Оформление по ТК РФ;
• Корпоративное обучение, возможность посещать обучения от партнеров;
• Работа только с входящими обращениями;
• Прозрачная система мотивации: оклад + % от продаж;
• Общение напрямую с руководством компании, возможность влиять на рабочие процессы и вносить свои предложения по улучшению сервиса.