Аналитик бизнес процессов

Работа в крупной IT-компании, развивающей собственные программные продукты и выводящей их на рынок. На данной позиции предполагается участие в анализе и оптимизации бизнес-процессов, охватывающих не только разработку, но и коммерческие и обеспечивающие функции.

В компании выстроена и развивается процессная модель: описаны ключевые процессы и ведется регулярная работа по их мониторингу и улучшению. Предстоит работать с существующей базой, развивать ее и выявлять новые точки повышения эффективности.

Твои задачи:

• анализ и описание бизнес-процессов (AS-IS), включая ключевые end-to-end процессы
• выявление узких мест, потерь и неэффективностей на основе данных
• оценка эффективности процессов на основе данных метрик процессов
• формирование и развитие системы метрик и показателей бизнес-процессов с учетом целей Компании
• проектирование целевых процессов (TO-BI) с фокусом на эффективность и масштабируемость
• сбор и формализация бизнес-требований для изменений бизнес-процессов
• разработка инициатив по улучшению процессов на основе данных и показателей процесса
• ведение и актуализация процессной и иной внутренней нормативной документации.

Мы ожидаем, что у тебя есть:

• практический опыт анализа и оптимизации бизнес-процессов
• умение работать с метриками процессов и принимать решения на основе данных
• умение структурировать сложные процессы и находить корневые причины проблем
• навыки сбора, анализа и структурирования требований
• владение нотациями моделирования (BPMN, IDEF0 и др.)
• развитое аналитическое и критическое мышление
• опыт взаимодействия с бизнес-заказчиками .

Будет плюсом:

• опыт моделирования процессов в специализированных системах (Business Studio, ARIS и др)
• знание и практическое применение подходов к анализу и улучшению процессов (Lean, Six Sigma и пр)
• навыки работы с метриками и оценкой стоимости и эффективности процессов
• опыт анализа процессов на основе данных с использованием инструментов process mining.

Работа в СберТехе - это:

• гибридный формат работы
• годовой бонус и ежегодный пересмотр зарплаты
• статус аккредитованной ИТ-компании
• расширенный ДМС с первого дня и льготное страхование для семьи
• корпоративный университет Сбера, внутренняя образовательная платформа, участие в IT-конференциях
• офис с видом на набережную, зонами отдыха и спортзалом
• 90 дней удаленной работы из любого региона РФ
• льготная ипотека в Сбере, подписка СберПрайм+, скидки от партнеров и сервисов группы компаний.