Руководитель отдела внедрения / аналитик бизнес процессов

Обязанности:

• Организация работ по внедрению, поддержке и доработке различных конфигураций Битрикс24 под нужды клиентов, контроль соблюдения сроков и качества работы;
• Усиление профессиональных компетенций действующей команды;
• Руководство проектами;
• Экспертная поддержка сбытовых подразделений для привлечения новых клиентов.

Требования:

• Опыт успешных внедрений продуктов Битрикс24;
• Знание на профессиональном уровне Битрикс24;
• Успешный опыт обучения и наставничества;
• Опыт создания команды с нуля будет являться преимуществом;
• Умение решать спорные ситуации с заказчиками;
• Опыт управления проектами и взаимодействия с различными ЛПР заказчиков;
• Общаться с клиентами и быстро понимать их задачи;
• Разбираться в бизнес-процессах и предлагать решения по автоматизации;
• Вести клиента по задачам: от запроса до результата;
• Работать одновременно с несколькими задачами и проектами;
• Ведение клиента полного цикла ( от аудита/внедрения до сопровождения ).

Условия:

• Выстроенная эффективная система ввода в должность и последующего обучения;
• Высокая степень самостоятельности и ответственности в работе;
• График работы 5/2