TravelLine — единая платформа для автоматизации и развития гостиничного бизнеса. Наши клиенты — более 12 000 отелей, санаториев, загородных объектов и других средств размещения. Инструменты TL помогают автоматизировать бизнес-процессы и получать больше онлайн-броней.
Основной офис компании находится в Йошкар-Оле, у нас есть филиалы в Москве, Санкт-Петербурге и Казани, а также распределенная команда технических специалистов в разных городах России.
Кратко о роли:
Ты хочешь помогать отелям зарабатывать больше и любишь выстраивать по-настоящему крепкие, доверительные отношения с людьми? В этой роли у тебя будет возможность погружаться в кейсы наших ключевых клиентов, помогать им наращивать прямые продажи и эффективнее работать с продуктами TravelLine. При этом ты будешь наставником для менее опытных коллег в отдельных регионах.
Обязанности:
- Будешь погружаться в показатели отелей, находить возможности для роста и совместно с клиентами искать пути внедрения инструментов для повышения доходности.
- Начнешь проводить регулярные бизнес-ревью и встречи с ключевыми партнерами. Это не просто отчеты, а честный диалог о том, как сделать их бизнес еще прибыльнее с помощью наших инструментов.
- Будешь активным участником нашего отельного комьюнити. Мы любим региональные ивенты и профильные тусовки — там мы общаемся, делимся опытом и продвигаем наши идеи вживую.
- Станешь связующим звеном между рынком и нашим продуктом. Ты будешь слышать боли и идеи отельеров и приносить их нашей команде разработки.
- Также будешь мониторить работу менеджеров в регионах и помогать им со сложными кейсами, делиться опытом.
Что для этого нужно:
- Опыт в отельной сфере, OTA или HotelTech от 3-х лет. Важно, чтобы ты понимал, как живет отель изнутри и как у него строятся продажи.
- Хорошая база в Revenue Management. Ты знаешь, что такое RevPAR и понимаешь структуру доходов отеля.
- Проактивность и человечность. Мы строим крепкие отношения, поэтому нам нужен человек, который готов проявлять инициативу, слышать партнера и быть проактивным в коммуникации, а не просто отвечать на входящие запросы.
- Желание делиться знаниями, готовность помогать коллегам становиться сильнее и супервайзить команду в регионах.
- Владение английским на уровне B2+.
- Любовь к данным. Тебе должно быть комфортно в Excel или Power BI, чтобы быстро собрать аналитику и сделать из неё правильные выводы.
Мы предлагаем:
Оформление по ТК
- Платим белую зарплату и все отчисления, оформляем больничные, не беспокоим во время оплачиваемого отпуска. Все легально, по закону и трудовому кодексу. У нас есть IT-аккредитация.
Забота о команде
- Удалёнка или офис в городе присутствия. Ты можешь самостоятельно выбрать, где работать — ходить в офис необязательно. Ежедневные обеды за счет компании, а для удаленных сотрудников — денежная компенсация.
- Рабочий инструмент — мощный ноут.
- ДМС, психологическая поддержка на платформе Ясно, компенсация спорта после прохождения испытательного срока.
- Курсы, конференции, мастер-классы за счет компании.
- Подарки на праздники и важные даты.
График — Remote-friendly
- Верим, что более эффективно работать в офисе в связке с командой. Но наши процессы адаптированы и для работы из дома.
Стабильность
- Мы на рынке с 2008 года. Всегда прибыльные.
- мы всегда отмечаем победы, а один на один откровенно обсуждаем точки роста
- регулярная индексация и пересмотр зарплаты по итогам твоих достижений и реалий рынка.
Команда
- Всего в TravelLine уже больше 800+ специалистов: разработчики, дизайнеры, маркетологи, sales-менеджеры, копирайтеры и еще кого только нет. Если просит душа — выезды на природу, сплавы по рекам, спорт и фитнес, бары и кафе, настолки с коллегами. Этого сколько угодно. :)
Процесс отбора:
Анкета - HR скрининг - Интервью с командой - Кейс (опциональный этап)