улица Плеханова 5
🚀 Хотите начать карьеру в крупнейшей IT‑компании России?
Ростелеком приглашает стажёров в команду технической поддержки международных операторов связи! Станьте частью команды и получите реальный опыт решения технических задач в масштабной инфраструктуре.
Ваши будущие достижения:
- Принимать и регистрировать обращения клиентов по техническим проблемам, связанным с предоставлением услуг связи международным операторам;
- Сопровождать обращения на всех этапах — от фиксации до контроля решения проблемы;
- Консультировать клиентов по базовым вопросам работы услуг связи (в т. ч. по телефону);
- Вести отчётность по обработанным обращениям и достигнутым результатам.
Мы ждём именно вас, если вы:
- Обладаете грамотной устной и письменной речью, умеете чётко и структурировано излагать мысли, готовы к общению с клиентами по телефону;
- Внимательны, обладаете логическим мышлением, готовы учиться и развиваться в динамичной IT‑среде;
- Преимуществом будет, если вы владеете английским языком на уровне Pre‑Intermediate (A2) и понимаете основы сетевых технологий (IP‑адрес, MAC‑адрес, локальная сеть, стек протоколов TCP/IP).
Мы предлагаем:
-
Официальное оформление по ТК РФ (срочный трудовой договор без испытательного срока);
-
Срок стажировки: 3–6 месяцев с возможностью трудоустройства в штат;
-
Наставничество: вас будет курировать опытный инженер технической поддержки, который поможет разобраться в процессах и ответит на все вопросы;
-
практическое погружение в работу компании: вы не будете выполнять рутинную работу «на подхвате», а получите реальные задачи и ответственность;
-
Доступ к корпоративным обучающим ресурсам: онлайн‑университет, электронные библиотеки, вебинары;
-
Насыщенную корпоративную жизнь: спортивные мероприятия, конкурсы, волонтёрские проекты и яркие праздники;
-
Скидки на услуги Ростелекома и выгодные предложения от партнёров (фитнес‑центры, рестораны, магазины и т. д.).
🔥 Не упустите шанс начать карьеру в ведущей IT‑компании страны! Оставьте отклик прямо сейчас — станьте частью команды профессионалов, обеспечивающих связь без границ!
