Уткин проспект 15
Работа с людьми без опыта? Легко! Ищем сотрудника в контакт-центр — учим всему с нуля
Вы ищете стабильную работу, где вас не бросят, а будут поддерживать?
Тогда это — ваш вариант.
Мы — комфортная и опытная команда контакт-центра линии поддержки клиентов страховых компаний! Сейчас ищем внимательного, доброжелательного человека, который хочет помогать клиентам и строить карьеру в комфортной среде.
Важно: это НЕ продажи.
✅ Что вы будете делать:
- Звонки клиентам на предмет недостающих документов для урегулирования страхового случая -НЕ продажи, просто сообщаем клиенту какие документы необходимо предоставить.
- Консультировать по вопросам КАСКО и ОСАГО — просто и понятно.
- Вносить данные в системы: 1С, ОкТелл, Зибель, Кейс Ван (всему научим — даже если вы раньше не слышали эти названия).
- Работать в команде, помогать коллегам, взаимодействовать с другими отделами.
✅ Что важно для нас:
- Желание работать с людьми и помогать им.
- Грамотная, чёткая речь (без сильных акцентов и речевых дефектов).
- Умение спокойно общаться, особенно в напряжённых ситуациях.
- Внимательность и умение слушать — задавать правильные вопросы, чтобы понять суть запроса.
- Базовые навыки работы с компьютером (Word, Excel, интернет).
- Готовность учиться и развиваться.
Опыт в колл-центре не обязателен. Мы берём с нуля — и делаем из новичков уверенных специалистов.
Что мы предлагаем:
Полное обучение с нуля — вас встретит наставник, проведёт по всем этапам адаптации: от прослушивания реальных звонков до самостоятельной работы.
Стабильный график 2/2 — без смен и ночных дежурств.
Удалёнка после адаптации — первые 2 дня работаем в офисе (чтобы вы всё освоили), потом — можно из дома.
Команда, которая поддержит — у нас не принято бросать новичков. Помогаем, объясняем, делимся лайфхаками.
Чёткие процессы и поддержка — всё описано, скрипты на руках, коллеги рядом. Никакой "вольной импровизации".
✅ Подходит, если вы:
- Ищете стабильную работу с белой зарплатой и понятными условиями.
- Хотите начать карьеру в сфере клиентского сервиса.
- Цените поддержку, порядок и команду, где можно задать вопрос и получить помощь.
- Готовы учиться и расти — даже если сейчас нет опыта.
Присоединяйтесь к команде, где вас действительно ждут.
Мы не просто ищем сотрудника — мы ищем нового члена команды.
Откликайтесь — и давайте начнём ваш путь к стабильной и комфортной работе!
Ключевые требования для удаленной работы:
• Наличие компьютера или ноутбука на Windows 10 или 11 версии.
• Наличие кабельного интернета в доме, и кабельного подключения к компьютеру или ноутбуку
