Комсомольская улица 19
Reman-Service — это динамично развивающаяся торгово-сервисная компания, предоставляющая комплексные решения по поставкам запасных частей и высококлассному техническому обслуживанию брендов Caterpillar, Cummins, Komatsu, MWM и ARIEL.
На протяжении более 15 лет мы успешно работаем как на российском, так и на международном рынках, завоевав доверие крупных Заказчиков, таких как Лукойл, Роснефть, Газпром и Русал.
Благодаря филиалам в России и за рубежом, включая новый офис в Дубае, у Вас будет возможность работать в международной среде и принимать участие инновационных проектах.
В связи с активным ростом компании у нас открыта вакансия
Мы предлагаем:
✅Достойный доход: фиксированный оклад + бонусы по KPI. Итоговый заработок обсуждается индивидуально — мы ценим результат.
✅Гибкий график: 5/2, начало дня подстраиваем под вас. При необходимости лояльно относимся к удалёнке.
✅Комфортный офис: современный офис в отдельном здании, где есть всё для продуктивной работы и отдыха, включая настольный теннис и парковку
✅Командный дух: работаем на доверии, поддерживаем друг друга, делимся опытом и вместе достигаем целей.
✅Профессионализм и развитие: регулярно обучаем сотрудников, используем современное оборудование и передовые технологии для гарантии качества.
✅Яркая корпоративная жизнь: спорт, тимбилдинги, праздники, мастер-классы и совместные мероприятия — у нас весело!
Задачи:
- Работа в ERP-системе: создание, ведение и контроль заказов. Отслеживание статусов, сроков и этапов выполнения работ, а также движения агрегатов и запасных частей (ЗИП) до полного закрытия заказа.
- Техническое сопровождение: анализ технической документации и каталогов производителей для проверки применяемости и подбора артикулов ЗИП. Подготовка расчётов для коммерческих предложений.
- Управление заказами на ремонт: полный цикл сопровождения: от контроля поступления агрегата в ремонт до взаимодействия с сервисной службой, складом и логистикой для своевременного выполнения работ.
- Организация выездных работ: обработка запросов, сбор исходных данных, контроль сроков и проверка отчётной документации по результатам выездов специалистов.
- Подготовка коммерческих предложений (КП): расчёт стоимости работ, ЗИП и логистики. Формирование и согласование КП с руководителем.
- Документационный контроль: проверка наличия и корректности оформления всей сопроводительной документации (дефектные ведомости, сервисные отчёты, акты).
- Управление поставками: формирование заказов на ЗИП, контроль сроков поставки и проверка соответствия артикулов. Оперативное информирование руководства о рисках и задержках.
- Контроль исполнения: отслеживание сроков по всем этапам (диагностика, ремонт, поставка). Эскалация проблемных ситуаций руководителю.
- Внутренняя координация: эффективное взаимодействие со смежными отделами (сервис, снабжение, склад, логистика, бухгалтерия) для обеспечения своевременного и качественного выполнения заказов.
- Подготовка отчётности: формирование регулярных отчётов по статусам заказов, срокам, поставкам и выявленным отклонениям.
От Вас мы ожидаем:
- Опыт работы в аналогичной должности (сервисный координатор, специалист по работе с заказами, менеджер по запчастям) от 1 года.
- Образование: высшее или среднее специальное техническое образование будет преимуществом.
- Навыки: уверенный пользователь ERP-систем (опыт работы обязателен), уверенное владение MS Office (Excel — сводные таблицы, формулы), 1С.
- Знания: знание устройства агрегатов, технических характеристик и номенклатуры запасных частей. Умение работать с технической документацией, каталогами производителей и электронными базами данных.
- Личные качества: высокая степень ответственности, внимательность к деталям, системный подход к работе. Умение работать в режиме многозадачности, расставлять приоритеты и соблюдать сроки.
- Коммуникативные навыки: развитые навыки деловой переписки и устного общения. Умение выстраивать эффективное взаимодействие с коллегами из разных подразделений (сервис, склад, логистика).
Если эта позиция вызывает интерес, присылайте резюме и рассказывайте о себе подробнее. Ждём встречи и обсудим будущее вместе!
