Sputnik8 — крупнейший сервис бронирования экскурсий по всему миру на русском языке. Наша миссия — сделать путешествие каждого человека ярким и запоминающимся.
Мы — аккредитованная IT-компания и быстро растем. В 2025 году с нами отправились в путешествия около 2 миллионов человек, и впереди ещё больше!
Наша команда из 200+ человек разбросана по всей России и миру — работаем удаленно, ценим культуру и рост каждого сотрудника.
Наша миссия: делать каждое путешествие запоминающимся.
Почему мы ищем тебя? С мая по октябрь заказов становится больше. Тысячи туристов доверяют нам свои мечты о путешествиях — и нам нужна команда, которая воплотит их в реальность.
Предполагается, что работа сезонная. Но лучших из лучших мы стараемся оставлять в штате и после сезона.
Задачи:
- Подбор экскурсий
- Решение вопросов по заказам: переносы, отмены, возвраты
- Обработка заказов в CRM-системе
- Ответы на звонки и текстовые обращения
- Оперативная поддержка туристов, помощь в решении любых вопросов
Требования:
- Коммуникабельность и позитивный настрой
- Грамотность в устной и письменной речи
- Самостоятельность и готовность работать удалённо
- Стрессоустойчивость и умение находить решения в сложных ситуациях
- Наличие стабильного интернета, ноутбука/ПК и гарнитуры
Мы предлагаем:
- Удалённая работа из любой точки мира
- График 5/2 с плавающими выходными
- Оплата 282 рубля/час на руки
- Оплачиваемое обучение с первого дня
- Возможности для профессионального роста и развития
- Дружная команда, поддержка и адекватные KPI
- Скидки на экскурсии компании
- Помощь студентам в оформлении практики
- Участие в корпоративных мероприятиях и развитии внутри компании
