Специалист отдела поддержки продаж

В настоящий момент сфера интересов холдинга значительно расширилась, объединяя несколько направлений деятельности:

• Производство промышленных профилей из различных материалов, включая вспененные;
• Импорт и экспорт сырья и промышленного оборудования;
• Разработка специальных продуктов и рецептур;
• Инжиниринг и проектная деятельность;
• Лабораторные исследования.

Вакансия открыта в отделе продаж. Требуется сотрудник для работы с одной группой отдела, которая состоит из трех человек.

Обязанности:

• Полное документальное сопровождение отгрузок: заявки, заказы, реализации, упаковочные листы, первичная бухгалтерская документация (УПД, УКД, ТН и ТТН).
• Формирование, исполнение и отслеживание заказов в 1С ERP;
• Формирование актов сверки с клиентами, контроль их подписания;
• Контроль поступления оплаты и своевременной отгрузки товаров;
• Ведение документооборота с сопровождаемыми клиентами, отправка по ЭДО (Контур Диадок), контроль подписания документов;
• Работа с претензиями, оформление корректировочных документов;
• Взаимодействие с другими отделами компании: отделом продаж, бухгалтерией, производством и складом по вопросам производства, оформления и доставки заказов;
• Работа в CRM системе Битрикс 24;

Требования:

• Знание офисных программ, высокий уровень владения компьютером;
• Грамотная речь и умение общаться с клиентами по телефону и в переписке;
• Опыт работы с 1С ERP (оформление заказов и счетов, сборка/разборка, оформление первичных документов на отгрузку) и CRM.

Условия:

• График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00 (пятница — до 17:00);
• Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня работы;
• Уровень дохода включает фиксированную ставку — 90 000 рублей, а также квартальную премию;
• Оплачиваемая корпоративная связь;
• ДМС после трех месяцев работы в компании;
• Возможность изучения английского языка.