Специалист технической поддержки

Дата размещения вакансии: 04.05.2026
Работодатель: АСТ-Интернэшнл инваэронмэнт
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Компания AST -крупнейший дистрибьютор и импортер алкоголя в стране.

100% белая компания с тридцатилетним стажем на рынке, с сильным портфелем премиальных брендов.

Мы ищем нового члена команды!

Обязанности:

  • Разъездной характер работы: настройка оборудования, принтеров и ПО, обслуживание рабочих станций, устранение мелких неисправностей, диагностика неисправностей ПК, МФУ.
  • Работа с ServiceDesk.
  • Оперативное реагирование на аварийные ситуации, минимизация простоев оборудования и рабочих мест.
  • Подготовка оборудования к отправке в розничные точки: проверка, настройка, тестирование, маркировка, упаковка.
  • Обжим сетевого кабеля \ розеток, проверка и при необходимости прокладка сетевых кабелей.
  • Участие в открытии новых точек или переоснащении действующих, инвентаризация оборудования.
  • Ведение базы оборудования, серийных номеров, расходных материалов и истории обслуживания.
  • Оказание поддержки пользователям.
  • Подготовка кратких инструкций для сотрудников по работе с оборудованием и типовым действиям.
  • Возможны срочные выезды в не рабочее время.

Требования:

  • Понимание принципов построения локальных сетей.
  • Будет плюсом, если есть опыт монтажа и настройки видеонаблюдения, знание торгового оборудования (онлайн-кассы, pos- терминалы и т.д.).
  • Наличие опыта восстановления работоспособности сети при сбоях и выходе из строя сетевого оборудования.
  • Ответственный, обучаем и нацелен на профессиональное развитие.

Условия:

  • Работа в крупной и стабильной компании – лидер алкогольного бизнеса;
  • Официальное трудоустройство согласно ТК РФ с первого дня;
  • Белая заработная плата (обсуждается с успешным кандидатом);
  • График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00;
  • Социальный пакет: корпоративные скидки, фитнес, бесплатное питание, своя парковка, ДМС;
  • Подарки на новый год сотрудникам и их детям;
  • Работа в дружной команде профессионалов;
  • Новый современный офис в шаговой доступности от метро.