Маячная улица 9
Обязанности:
-
помогать гостям выбирать товары (одежда, косметика, сувениры, детские товары и пр.);
-
предоставлять полную информацию о характеристиках, преимуществах и особенностях товаров;
-
предлагать сопутствующие и акционные товары для увеличения среднего чека.
-
проводить расчёты с покупателями (безналичный расчёт);
-
оформлять кассовые документы и чеки;
-
вести кассовую отчётность, формировать Z‑отчёты.
-
принимать товар по накладным, проверять соответствие количества и качества;
-
контролировать сроки годности (для косметики и других соответствующих товаров).
-
выкладывать товар согласно стандартам мерчандайзинга и планограммам;
-
поддерживать порядок и эстетичный вид витрин и торговых зон;
-
своевременно обновлять ценники и информационные таблички;
-
организовывать тематические витрины и сезонные экспозиции.
-
отслеживать остатки товаров, формировать заявки на пополнение ассортимента;
-
участвовать в плановых и внеплановых инвентаризациях;
-
выявлять и фиксировать брак, просрочки и повреждённые товары.
-
поддерживать чистоту и порядок;
-
упаковывать покупки для гостей;
-
информировать гостей об акциях, скидках и специальных предложениях отеля.
-
оперативно передавать информацию о запросах и пожеланиях гостей другим службам отеля;
-
участвовать в собраниях и тренингах по повышению качества обслуживания
Требования:
-
опыт работы продавцом консультантом не менее одного сезона (в сфере розничной торговли или гостиничного бизнеса);
-
умение работать с запросами и потребностями покупателей, выявлять их ожидания и предлагать оптимальные решения;
-
знание правил розничной торговли и стандартов обслуживания гостей отеля;
-
навыки работы с конфликтными ситуациями и умение сохранять доброжелательный тон в общении;
-
уверенное владение программой 1С (модули «Торговля» и «Склад»);
-
базовые навыки работы с POS‑терминалами и кассовым оборудованием;
-
грамотная устная речь, коммуникабельность и клиентоориентированность;
-
аккуратность, внимательность к деталям и ответственность
Что мы предлагаем:
Станьте частью дружной команды Alean Family Biarritz и работайте в живописном месте у моря! Мы ценим каждого сотрудника и создаём все условия для комфортной работы и профессионального роста.
