Мы — entertainment-проект в США, создающий арт-экспириенсы для частных и корпоративных клиентов. За несколько лет мы выросли в сеть студий и запустили франшизу, продолжая активно развиваться.
Сейчас мы ищем человека, который хочет глубоко погрузиться в операционную работу и развиваться вместе с бизнесом. Это роль на стыке поддержки франшизы и операционной деятельности HQ. Вы будете работать с франчайзи, координировать внутренние процессы и участвовать в проектах вместе с руководителем и командой.
Мы ищем человека, который:
• работает быстро и не “теряет” задачи
• умеет держать в голове несколько процессов одновременно
• не ждёт указаний, а сам видит, где нужно включиться
• доводит задачи до результата, а не оставляет их на полпути
⸻
Обязанности
Франчайзинг и операционная поддержка франшизы
• Координация обновления FDD с юристами
• Обновление операционных мануалов и внутренних политик
• Мониторинг требований регистрации франшизы по штатам
• Контроль актуальности информации
Онбординг и работа с франчайзи
• Полное сопровождение франчайзи от подписания до открытия
• Координация обучения и доступа к ресурсам
• Настройка операционных процессов и систем
• Проверка соответствия локации стандартам бренда
• Поддержка на этапе открытия
• Текущая коммуникация с франчайзи
• Контроль соблюдения стандартов
• Сопровождение оплаты франшизных fees
• Выставление счетов и координация по товарам
HQ операционка и проекты
• Участие в операционных и бизнес-проектах компании
• Координация работы студий и контроль процессов
• Поддержка команды в операционных задачах
• Контроль выполнения задач и соблюдения сроков
• Выполнение иных задач в рамках операционной деятельности компании
⸻
Требования
• высокая организованность и структурное мышление
• умение работать с большим объёмом информации
• внимательность к деталям
• проактивность и самостоятельность
• умение работать в быстром темпе
• ориентация на результат, умение доводить задачи до финала без постоянного контроля
• свободный английский (устный и письменный)
• опыт работы от 3х лет
⸻
Условия
• График: 5/2, 8:00–17:00 (по времени Лос-Анджелеса)
• Заработная плата: от $1500 (выплаты 2 раза в месяц)
• Полное погружение в операционную деятельность американской компании
• Полное погружение в операционную деятельность американской компании и возможность расти вместе с бизнесом