Специалист клиентского сервиса (экспорт)

Мы — производитель современного автосервисного оборудования, которое помогает СТО повысить эффективность работы и качество обслуживания автомобилей. Наша продукция сочетает в себе инновационные технологии и высокую надёжность.

Мы в поиске специалиста, который возьмет на себя комплексное сопровождение экспортных сделок и станет связующим звеном между компанией и нашими зарубежными партнерами. Трудоустройство на декретную ставку.

Мы предлагаем

• 100% белая заработная плата. Ежегодная индексация зарплаты и выплата годового бонуса по итогам работы
• График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00, работа в офисе
• Корпоративная забота о сотрудниках: корпоративные мероприятия, спортивные активности и обучающие мероприятия
• Работу в компании-лидере отрасли с устойчивыми позициями на рынке
• Профессиональное развитие: погружение в процессы ВЭД, международной логистики и технического продукта, возможность расти в эксперта по международным продажам

Что предстоит делать

• Готовить полный пакет экспортной документации с высоким уровнем точности: контракты, спецификации, инвойсы, упаковочные листы, транспортные документы
• Взаимодействовать с таможенными представителями и транспортными компаниями, решать вопросы по разрешительной документации
• Вести деловую переписку с иностранными клиентами на английском языке, принимать и обрабатывать заявки (в т.ч. по вопросам качества и сервиса)

Что мы ожидаем от кандидата

• Высшее образование (бакалавр/специалитет). Приветствуются специальности: Таможенное дело, ВЭД, Регионоведение. Рассматриваем выпускников без опыта работы
• Письменный английский язык не ниже уровня Upper-Intermediate (свободное ведение деловой переписки)
• Внимательность к деталям и аккуратность: умение работать с документами без ошибок
• Навыки письменной деловой коммуникации и ориентация на потребности клиента
• Уверенное владение ПК (Excel, CRM/ERP системы)
• Открытость, честность и готовность разбираться в новых ситуациях