Старший менеджер по управлению пользовательским опытом электронной коммерции

Дата размещения вакансии: 05.05.2026
Работодатель: T2
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Сокольническая линия метро Румянцево
Требуемый опыт работы:
Более 6 лет

Что нужно делать:

  • Развитие e-commerce сервисов с фокусом на пользовательский опыт (UX) и бизнес-метрики

  • Сбор и описание бизнес- и функциональных требований

  • Подготовка задач для разработки (user stories, критерии приёмки)

  • Взаимодействие с командами разработки, дизайна и аналитики

  • Контроль выполнения задач: сроки, качество, соответствие требованиям

  • Участие в проработке пользовательских сценариев (CJM) и омниканальных процессов

  • Обеспечение единого пользовательского опыта во всех каналах

  • Анализ пользовательского поведения и ключевых метрик (конверсии, воронки)

  • Участие в тестировании, приёмке и запуске функционала

Для нас важно:

  • Обязательный опыт работы с e-commerce продуктами / омниканальными сервисами. Не менее 5 лет.

  • Опыт развития или доработки e-com сервисов (web/mobile).

  • Навыки сбора и формализации требований.

  • Понимание пользовательских сценариев и UX-подходов.

  • Опыт взаимодействия с командами разработки.

Что вас ждет:

  • Оформление по ТК РФ.
  • Расширенный ДМС, страхование от несчастных случаев и страхование жизни сразу после трудоустройства.
  • Корпоративная мобильная связь.
  • Гибридный график работы после испытательного срока по согласованию с руководителем.
  • Возможность получить помощь опытных психологов, финансистов и юристов по важным жизненным вопросам.
  • Материальная помощь при рождении ребенка, вступлении в брак и т. п.
  • Возможность выбирать льготы, которые действительно нужны: уровень ДМС, компенсация занятий спортом, массаж, чекап здоровья, изучение иностранных языков и многое другое после трёх месяцев работы.
  • Широкие возможности для обучения, в том числе возможность изучить новые навыки и технологии вместе с лучшими провайдерами профессионального образования.