Администратор-менеджер многопрофильной клиники

Обязанности:

• Организация записи и регистрации пациентов;
• Консультирование пациентов по услугам клиники, ценам, расписанию врачей;
• Встреча, оформление и сопровождение пациентов;
• Прием входящих звонков и обзвон пациентов;
• Информирование пациентов об имеющихся акциях и специальных предложениях по телефону и лично в клинике;
• Ведение медицинской документации;
• Ведение кассы и расчет стоимости лечения

Требования:

• Образование не ниже средне-специального;
• Обязательно уверенный пользователь ПК(желателен навык работы в специализированных программах);
• Желателен опыт работы администратором, старшим администратором, менеджером по продажам или сопровождению, офис-менеджером, кассиром-операционистом, оператором call-центра;
• Желателен опыт работы в сфере: сервис в медицине, обслуживание клиентов, ритейл, сопровождение клиентов, иной клиентский сервис;
• Грамотная речь, навык работы в режиме многозадачности, вежливость;
• Эмоциональная устойчивость, эмпатия и доброжелательность;
• Ответственность и организованность;
• Нацеленность на выполнение трудовых обязанностей и улучшение качества сервиса клиники.

Условия:

• Стабильная работа в крупной развивающейся компании;
• Трудоустройство по ТК РФ и соц. пакет;
• Сменный режим работы по 8/10/12 ч(график составляется индивидуально, с учетом пожеланий сотрудников), в т.ч. ночные дежурства 1-2 раза в месяц;
• Предусмотрено обучение и стажировка;
• Возможен рост заработной платы в соответствии с увеличением функциональных обязанностей;
• Комфортные условия для работы, отличный коллектив.