Специалист call-центра

Чем предстоит заниматься:

• Принимать звонки покупателей и помогать им в решении вопросов
• Передавать информацию по отзывам коллегам из смежных отделов
• Предоставлять обратную связь покупателям по их обращениям
• Заполнять отчеты по обращениям

Наш идеальный сотрудник:

• Умеет и хочет решать зачастую не простые, но очень интересные обращения покупателей
• Имеет грамотную, хорошо поставленную речь (устную и письменную)
• Общительный и любознательный
• Пользователь ПК, на базовом уровне знает Excel, Word

Мы предлагаем:

• График работы 2/2 с 8.00 до 20.00
• Место работы: ул. Молодежная, 25
• Официальное оформление и ЗП, отпуск 28 дней, оплачиваемый больничный
• Ввод в должность с наставником
• Программа лояльности для сотрудников: скидки в магазинах "Макси" и у компаний-партнеров по карте Макси Клуб (центры красоты, детские клубы, мед.центры и др.)

• Комфортный офис с кафе

• Мы заботимся о здоровье: у нас есть корпоративный терапевт, психолог и карьерный коуч

Если наши идеи и ценности вам близки, вы готовы создавать вместе с нами самый лучший сервис, присоединяйтесь!