Специалист технической поддержки (английский язык, IT-компания, Владивосток)

Дата размещения вакансии: 06.05.2026
Работодатель: iSpring
Уровень зарплаты:
от 90000 RUR
Город:
Владивосток
Океанский проспект 17
Требуемый опыт работы:
не требуется

iSpring - российская ИТ-компания, работающая на российском и глобальном рынках с 2001 года и являющаяся одним из лидеров в области образовательных технологий. Мы разрабатываем и развиваем платформу для корпоративного обучения — iSpring LMS и конструктор для создания курсов - iSpring Suite. Среди наших клиентов: Google, AT&T, Amazon, Stanford и Oxford.

Мы продолжаем расти и собираем команду на Дальнем Востоке.

Если ты знаешь английский на уровне В2/С1/С2. Ищешь компанию, где можешь применить английский язык в работе. Хочешь профессионально развиваться и иметь возможность карьерного роста. Если ты можешь разобраться в сложном программном продукте. Тебе интересно искать и находить решения для нетривиальных задач. И тебе нравится помогать людям.

Тогда, тебе точно к нам!

Первые 3 месяца тебя ждёт:

  • Наставник, который поможет адаптироваться и пройти обучение.

  • Обучение по продукту (2 недели).

  • Обучение работе с клиентами в e-mail, в чате, по телефону.

Чем предстоит заниматься:

  • Помогать клиентам по телефону, e-mail, в чате, на онлайн-встречах.

  • Обучать клиентов программным продуктам.

  • Проводить вебинары, выступать на международных конференциях.

  • Участвовать в разработке и развитии продуктов компании.

Будет плюсом:

Знание японского / корейского / китайского языка.

Мы предлагаем:

  • Постоянное совершенствование английского языка. Ты ежедневно будешь общаться с носителями английского языка.

  • Участие в создании российского продукта мирового уровня, полезного людям и востребованного на российском и глобальном рынке.

  • Внутреннее и внешнее обучение.

  • Обучение английскому языку с профессиональным преподавателем и носителем языка оплачивает компания.

  • Опытный наставник поможет адаптироваться во время испытательного срока. Всему научим!

  • Насыщенную iSpring-жизнь: лекции, мастер-классы, тренинги; яркие корпоративы, праздники для детей сотрудников, спортивные мероприятия; мотивационные награждения.

  • Оформление по ТК РФ с первого дня в аккредитованной IT-компании. Пересмотр грейда и ЗП 2 раза в год.

  • Занятость 5/2, 40 часовая рабочая неделя.

  • ДМС со стоматологией после испытательного срока.

  • Просторный офис в центре Владивостока в БЦ «Фреш Плаза». С большими панорамными окнами и красивейшим видом на бухту Золотой Рог и Золотой мост. Есть зона для питания с кофемашиной и печеньками.)

  • Вся оргтехника, необходимая для работы, есть на рабочем месте.

Перспективы:

  • Возможность профессионального и карьерного роста, как горизонтального, так и вертикального по твоему выбору. Работа в техподдержке является хорошей стартовой площадкой для перехода в продажи, маркетинг, тестирование, развитие продукта.

  • Возможность загранкомандировок в Австралию, Германию, Англию, США, Китай, Испанию, Италию, Францию, ОАЭ

Команда:

  • Центральный офис в г. Йошкар-Ола, в офисе во Владивостоке 14 человек. Из них 7 – это техподдержка.

Этапы подбора:

Встреча с HR, тестовое задание, интервью с тимлидом, профтестирование, финальное интервью, получение оффера.