улица Маерчака 10
Велнес-клуб БАЛАНС - это место работы для людей, стремящихся к постоянному совершенствованию. Мы ждем того, кто действительно хочет работать, понимает всю серьезность задач, которые ставит перед ним резидент и компания, осознает уровень ответственности и стремится к максимальным результатам.
Обязанности:
· Управление отделом рецепции и специалистами спа
· Адаптация регламентов, стандартов работы, скриптов.
· Организация и координация работы велнес-клуба
· Подбор, обучение и адаптация администраторов
· Формирование KPI и системы мотивации
· Организация, планирование, контроль и обеспечение эффективной работы рецепции и витрин велнес-клуба
· Контроль индивидуальных показателей
· Взаимодействие со всеми департаментами клуба
· Ведение CRM-системы по своим направлениям
· Ведение необходимой отчетности по своему направлению
· Проведение расчета и оформление продаж услуг спа
· Управление записью, координация графиков и загрузки специалистов
· Соблюдение стандартов сервиса клуба
· Увеличение выручки и среднего чека
Требования:
· Опыт работы в должности от 2 лет
· Опыт работы в сфере фитнес-услуг будет преимуществом
· Умение работать в интенсивном режиме
· Уверенный пользователь ПК + CRM
· Отличные коммуникативные навыки, умение работать с клиентами и сотрудниками
Условия:
· Работа в лучшем велнес-клубе Красноярска
· Оформление по ТК РФ
· График 5/2
· Оклад + KPI
· Система лояльности от клуба
В сопроводительном письме ждем от Вас информацию, почему именно Вы подходите на данную должность.
