Вакансия - Менеджер службы сервиса по дизель-генераторным установкам с локацией в Республике Мадагаскар.
Задача должности - координация сервисного контура проекта: заявки, графики работ, коммуникации с HR/логистикой/закупками/заказчиком, контроль статусов ПНР, гарантийного сервиса, шеф-сервиса и возможного ТО ДГУ на удалённых объектах в Республике Мадагаскар.
Обязанности:
-
Ведение единого реестра заявок, статусов объектов, сроков выездов, закрывающих документов, потребности в ЗИП, расходниках, инструментах и диагностическом оборудовании.
-
Координация графика бригады, локальной логистики, проживания, медицинского страхования, связи и административной поддержки на период проекта.
-
Подготовка сводных еженедельных отчётов для руководителя сервиса: риски, отклонения, выполненные работы, незакрытые вопросы, потребность в ресурсах.
-
Контроль полноты исполнительной документации по ПНР/гарантийному сервису/ТО: акты, фотоотчёты, журналы, листы параметров, дефектные ведомости.
-
Организация коммуникаций между сервисной бригадой, заказчиком, производителем, закупками, логистикой и внутренними подразделениями.
Требования:
-
Высшее образование.
-
Опыт координации сервисных, инженерных, монтажных или промышленных проектов от 2 лет.
-
Уверенная работа с Excel/Word/таблицами статусов, графиками, реестрами заявок, отчётами и документооборотом.
-
Понимание базовой логики ПНР, гарантийного сервиса, ТОиР ДГУ/промышленного оборудования будет преимуществом.
-
Готовность к длительной зарубежной командировке/проектному нахождению до 12 месяцев в удалённых локациях.
Условия:
- Работа на территории Республики Мадагаскар.
- Срочный контракт до 12 мес.
- Проживание на период проекта, доставка/локальная логистика на объекты, медицинское страхование, связь по утверждённому регламенту, необходимые СИЗ и инструмент/оборудование по должности.
- Уровень вознаграждения обсуждается индивидуально с успешным кандидатом.
