территория Атлант-парк 22
DNS – один из лидеров рынка по продаже цифровой и бытовой техники в России с 1998 года!
DNS сегодня - это 2662 магазина по всей России, 39 000 сотрудников в штате, 1206 городов с магазинами DNS, а также работа на международном рынке: Казахстан, Кыргызстан, Беларусь.
Мы предлагаем:
- Трудоустройство по ТК РФ с первого дня
- Стабильную и полностью белую з/п, выплаты два раза в месяц без задержек
- Заработная плата на испыт. сроке (до 2-х месяцев) - 82 650 руб. на руки, после испыт. срока от 90 480 руб. до 96 570 руб. на руки
- График работы 5/2 с 9:00 до 18:00 с плавающими выходными
- Возможность предоставления корпоративного транспорта
- Полный социальный пакет (больничные, отпуска, все переработки оплачиваются)
- Обучение и развитие за счёт компании: наши сотрудники постоянно повышают свои профессиональные знания, навыки диагностики и ремонта техники, электроники
- Современное оборудование, программное обеспечение, инструменты, наличие запчастей и комплектующих
- Теплое, светлое помещение и хорошие бытовые условия
- Возможность развития и карьерного роста
- Возможность приобретать товары компании со скидкой
- Премия по итогам года
- Место работы: Московская обл., п. Обухово, Атлант Парк, Кудиновское шоссе д.4, стр. 22
Обязанности:
- Участвовать в формировании графика работ отдела;
- Проводить работу над ошибками сотрудников;
- Проводить обучение стажеров;
- Инициировать качественные изменения в работе отдела, для повышения уровня клиентского сервиса;
- Ежедневное проведение пятиминуток с персоналом;
- Сбор потребностей. Анализ необходимости запрошенных инструментов;
- Контроль выхода сотрудников отдела на работу;
- Ведение контроля показателей отдела и влияние на работу отдела, для достижения поставленных показателей;
Будет классно, если у тебя есть опыт работы в Call-центрах: Samsung, Xiaomi, Apple, LG, Bosh, Whirlpool, Haier, Lenovo, MSI, ASUS, Huawei, Acer, Hotpoint-ARISTON, Эльдорадо, М-видео, Ситилинк, Связной, МТС, Ростелеком и другие
Требования:
-
Грамотная речь
-
Знание цифровой/бытовой техники не ниже уровня пользователя
-
Уверенный пользователь ПК
#оператор, #колл-центр, #колл центр, #сервисный центр, #телефон, #общение, #разговор, #центр, #тех поддержка, #консультации, #поддержкам
