Администратор Битрикс24

Трактородеталь - крупная федеральная компания по продажам дорожной, строительной, лесной техники и запасных частей - приглашает на работу Администратора Bitrix24!

У нас успешно работает более 70 филиалов и 1200 сотрудников по Северо-Западному, Центральному, Уральскому, Сибирскому и Приволжскому округам. И это не предел! Мы активно расширяем и укрепляем свои позиции, поэтому нам нужен специалист, который станет частью нашей успешной и сильной команды!

Обязанности:

• Администрирование корпоративного портала Bitrix24 (пользователи, роли, права доступа, орг. структура).
• Техническая поддержка сотрудников по вопросам работы в Bitrix24 (прием, обработка и решение обращений).
• Настройка и сопровождение CRM: воронки, стадии, карточки, пользовательские поля, шаблоны, отчеты.
• Разработка и поддержка автоматизаций (роботы, триггеры, бизнес-процессы, уведомления, задачи).
• Мониторинг корректности работы портала, оперативное устранение сбоев и типовых ошибок.
• Настройка и контроль интеграций (почта, телефония, формы, мессенджеры, внешние сервисы через API/вебхуки).
• Взаимодействие с подрядчиками и разработчиками по доработкам и нестандартным задачам.
• Подготовка пользовательских инструкций, обучение сотрудников и консультационная поддержка.
• Анализ потребностей подразделений и предложение решений по оптимизации бизнес-процессов в Bitrix24.
• Ведение документации по настройкам, изменениям и инцидентам.

Требования:

• Опыт работы с Bitrix24 от 1 года (администрирование, настройка, автоматизация).
• Опыт внедрения и сопровождения CRM-процессов, бизнес-процессов и интеграций.
• Уверенное администрирование Bitrix24: пользователи, роли, права доступа, структура компании.
• Настройка CRM (воронки, поля, карточки, роботы, триггеры, шаблоны документов).
• Настройка задач и проектов, календарей, бизнес-процессов, уведомлений и автоматизаций.
• Будет плюсом: базовые знания HTML/CSS/JS, опыт работы с 1С/CRM-интеграциями.

Условия:

• Интересная работа в центральном офисе перспективной компании федерального уровня.
• Возможности профессионального развития, реализации новых проектов.
• Прием на работу в соответствии с ТК РФ, официальное оформление, соц.пакет.
• График: 5/2, 08.30-17.30.
• Льготное питание (организована корпоративная столовая).
• Корпоративный автобус: всего за 30 минут из центра города довезет в наш современный комфортный офис, где есть все необходимое для работы.
• Забота о здоровье наших сотрудников: мы предоставляем скидки в фитнес-центры.