Менеджер по работе с клиентами

Обязанности:

• Работа с управляющими компаниями по согласованию даты и время провидения обследований внутридомовых сетей в многоквартирных жилых домах;

• Передавать технику группы по работе с жилым фондом адреса жилых домов, в которых необходимо произвести допуск узла учета к эксплуатации или обследование;

• Осуществлять рассмотрение обращений, жалоб, писем абонента, подготовку ответов;

• Подготовка и направление документации (акты, паспорта на приборы учета) для управляющих компаний после принятия приборов учета к коммерческому учету;

• Осуществлять внесения обоснованных и согласованных изменений и дополнений в электронную карточку абонента в программе 1 С;

• Читать техническую и проектную документацию в части водоснабжения и водоотведения в многоквартирных жилых домах.

Требования:

• Высшее техническое образование ОБЯЗАТЕЛЬНО;
• Опыт работы в управляющей компании и организациях по обслуживанию внутридомовых водопроводных сетей;
• Владение ПК , программами 1С, Word, Excel

Условия:

• Пятидневная рабочая неделя, суббота и воскресенье - выходные.
• Рабочее время с 8:00 до 17:00.
• Обеденный перерыв с 13:00 до 14:00.