Мы Reus Research - амбициозная E-Commerce команда, которая создает новое поколение БАДов на рынке США. За несколько лет мы создали 5 успешных брендов на Amazon и продаем более 200 000+ продуктов ежемесячно, топ-100 продаваемых БАД-ов, один из наших продуктов №1 на платформе Amazon, наш продукт самый продаваемый продукт в ТикТоке! Мы выходим в офлайн - с осени наши товары уже появятся на полках крупных маркетов. Мы растем и развиваемся каждый день!
Наша цель: стать лидерами в нише анти-возрастных добавок на американском рынке за счет эффективных формул, качественного сырья и продуманности в деталях - все это мы транслируем через наши продукты.
Мы сейчас активно расширяем нашу команду, а для этого нам нужен талантливый Amazon Account Health Specialist с продуктом должности: Стабильный и безопасный Amazon аккаунт без активных нарушений, с минимальным риском блокировок
Чем ты будешь заниматься:
-
Мониторинг Account Health
- Работа с violations / warnings
- Написание appeals и POA
- Коммуникация с Seller Support / AHS
- Ведение кейсов и эскалаций
- Работа с IP / Authenticity / PDP issues
Требования:
-
Опыт работы с Amazon Seller Central - от 1 года;
-
Подтвержденный опыт написания апелляций и POA: успешные кейсы по восстановлению листингов или аккаунтов;
-
Глубокое знание политик Amazon: Selling Policies, Product Detail Page Rules, Restricted Products, IP Policy, FBA Requirements;
-
Опыт прямого общения со Seller Support и Seller Performance — понимание структуры поддержки Amazon;
-
Аналитическое мышление: умение быстро разобраться в кейсе, выявить первопричину и структурировать аргументацию;
-
Самостоятельность и способность работать в условиях сжатых сроков и высокой неопределенности;
-
Уровень знаний английского языка В2-С2
Что даем в ответ:
-
Возможность работать из любой точки мира;
-
Интересные, нестандартные задачи;
-
Гибкость в решении задач, свободу действий;
-
Профессиональный и интеллигентный коллектив;
-
Выплату заработной платы без задержек;
-
Компенсацию курсов английского языка, профильного обучения, спортзала, ДМС, Коворкинга, участие в корпоративном English Conversation Club и др.
-
Материальную помощь в связи с семейными событиями (свадьба, рождение ребенка и т.п.);
-
Оплачиваемый отпуск, больничные, компенсация переработок, подарки и премии на праздники и крупные события и т.д.;
-
Возможность работы в международной команде, где коллеги - носители языка;
-
Оформление по договору услуг с ИП, самозанятыми, физлицами.
