Специалист технической поддержки

Компания «Кабельные системы» была создана в 2001 году как оператор кабельного телевидения. Качество предоставляемых услуг, оперативность в работе и мягкая ценовая политика позволили со временем стать ООО «Кабельные системы» одним из ведущих кабельных операторов города Благовещенска.

Обязанности:

• приём и обработка звонков от абонентов
• консультация абонентов по техническим вопросам при подключении и при возникновении неполадок в работе интернета и кабельного телевидения, а также помощь в их решении по телефону
• поиск повреждений и ремонт кабельных сетей в разъездном формате.

Требования:

• Знание топологий компьютерных сетей
• Знания и умения работы с маршрутизаторами, управляемыми и неуправляемыми коммутаторами
• Знания и понимание сетевых протоколов TCP/IP, DHCP, ARP
• Знания и понимание DNS, VLAN
• знание электросетей приветствуется

Условия:

• 2 через 2 с 8.00 до 19:00, c 10:00
• трудоустройство по тк рф
• соцпакет
• белая з/п (оклад)