улица Расплетина 5с1
Вдохновляй бизнес, управляй ключевыми клиентами!
О компании:
Мы — транспортно-экспедиционная компания, специализирующаяся на организации грузоперевозок по РФ.
В связи с развитием коммерческого направления ищем Key Account Manager, который сможет усиливать клиентский портфель, выстраивать качественный сервис и влиять на финансовый результат компании.
Развитие клиентов и продажи
* Привлечение новых клиентов:
* холодная база;
* входящие заявки;
* теплая база;
* возврат и восстановление клиентов;
* Проведение переговоров и согласование коммерческих условий.
* Развитие действующих клиентов и увеличение объемов перевозок.
* Формирование и развитие воронки продаж.
Работа с ключевыми клиентами
* Ведение ключевых и стратегически важных клиентов компании.
* Организация работы по принципу «единого окна».
* Координация взаимодействия между клиентом, логистами и внутренними подразделениями.
* Контроль качества сервиса и соблюдения KPI клиентов.
Операционная работа
* Прием и сопровождение заявок клиентов.
* Контроль исполнения перевозок и соблюдения сроков.
* Работа с дебиторской задолженностью.
* Претензионная работа:
* АВЗ;
* штрафы;
* претензии по KPI и качеству сервиса.
* Контроль договорной документации и согласований.
Аналитика и автоматизация
* Подготовка финансовой и операционной аналитики:
* маржинальность;
* рентабельность;
* эффективность перевозок;
* собственный и привлеченный транспорт.
* Формирование аналитических отчетов в 1С.
* Развитие воронки продаж и внутренних процессов в Bitrix24.
* Участие в автоматизации бизнес-процессов компании.
Мы ожидаем:
* Опыт работы в транспортно-экспедиционной компании от 2 лет.
* Опыт ведения ключевых клиентов и B2B-продаж.
* Понимание рынка грузоперевозок.
* Навыки ведения переговоров.
* Опыт работы с дебиторской задолженностью и претензионной работой.
* Уверенное владение:
* Bitrix24;
* 1С:Предприятие;
* 1С:Документооборот;
* Excel.
* Аналитическое мышление, системность и ориентация на результат.
Мы предлагаем:
* Конкурентный уровень дохода:
* фиксированный оклад;
* KPI;
* бонусы от результата.
* Официальное оформление.
* Возможность профессионального и карьерного роста.
* Работу в стабильной и развивающейся компании.
* Современные инструменты работы и поддержку команды.
* Участие в развитии ключевых проектов компании.
Ты умеешь строить доверие, видишь возможности там, где другие видят рутину, и хочешь влиять на развитие крупной компании? Тогда эта вакансия для тебя!
