улица Белы Куна 32к2Е
В компанию Logsis в связи с расширениям штата требуется СПЕЦИАЛИСТ ПО ЛОГИСТИКЕ И ПРЕТЕНЗИЯМ
Курьерская компания (ПВЗ → склад → ПВЗ). Контролируем поток заказов и качество сервиса.
Обязанности :
Обработка претензий по SLA (почта, системы)
Полный цикл: регистрация → анализ → решение → закрытие
Контроль сроков и качества ответов
Взаимодействие со складом и курьерами
Контроль заказов и статусов
Разбор проблем (задержки, потери, повреждения)
Отчетность и базовая аналитика
Улучшение процессов
Суть роли: Контроль заказов + решение проблем без потери качества и сроков.
Требования:
Опыт в претензиях / логистике / клиентском сервисе
Понимание складской и курьерской логистики
Грамотная письменная речь
Умение работать в многозадачности
Уверенный ПК (Excel, желательно 1С/CRM)
Внимательность, ответственность, системное мышление
Условия:
Зарплата : От 80.000 ₽ «белая» зарплата
Оформление по ТК РФ
График работы 3/3 (с 09:00–21:00)
Минимум бюрократии
Выплата без задержек
Место работы : Санкт-Петербург, улица Белы Куна, 32к2Е
