улица Красных Партизан 1/4к8
Обязанности:
Встреча гостей, создание атмосферы гостеприимства.Консультирование по услугам, ценам, акциям и косметическим средствам.Запись клиентов, подтверждение визитов, ведение расписания (CRM-системы).Работа с входящими звонками и сообщениями в мессенджерах/соцсетях.Разрешение конфликтных ситуаций, работа с претензиями.
Координация работы мастеров, контроль расписания, решение вопросов с отменой/переносом записей.Контроль наличия расходных материалов, заказ косметики, инвентаризация.Поддержание чистоты и порядка в зоне ожидания.Открытие и закрытие салона.
Ведение кассовой отчетности, сдача выручки.
Продажа розничных товаров для домашнего ухода
Требования:
Коммуникабельность , ответственность, стрессоустойчивость, грамотная речь и опрятный внешний вид.
Опыт и знание программы YCLIENTS приветствуется
