от 150000 RUR
Москва
От 3 до 6 лет
В компанию которая специализируется на организации VIP - туров по всему миру требуется Менеджер по туризму с профильным опытом работы и желанием развиваться в сфере туризма.
Наше предложение:
- Удаленный формат работы (очные встречи с руководителем 1 раз в 1-2 недели).
- Конкурентный уровень заработной платы - оклад + бонусы (по результатам собеседования).
- Работа с VIP клиентами.
Цели и задачи:
- Работа с клиентами – от первичной консультации до возвращения из поездки.
- Консьерж-сопровождение клиента в поездке.
- Поддержание высокого уровня клиентского сервиса.
- Поддержание лояльности клиентов компании и привлечение новых.
- Ведение клиентской базы, подготовка документов для клиентов, ведение внутренней отчётности.
- Подбор и продажа премиальных туристических услуг (индивидуальные и пакетные туры, отели, авиабилеты, доп. услуги и т.д.).
- Разработка маршрутов индивидуальных туров по всему миру – от формирования программы до написания продающего контента для последующего запуска рекламной кампании.
- Взаимодействие с партнёрами – по телефону и в переписке, на русском и английском языках.
- Работа с контентом совместно с SMM и IT отделами (сайт и соц. сети компании).
Требования:
- Релевантный опыт работы от 2х лет - ОБЯЗАТЕЛЬНО.
- Комплексное знание премиального продукта – страны, отели, поставщики и т.д.
- Опыт разработки индивидуальных маршрутов.
- Опыт личных путешествий, насмотренность.
- Развитые коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь.
- Владение английском языком (минимум Intermediate / B1).
- Готовность быть на связи вне рабочих часов (по мере необходимости).
