улица Ленина 14
В проект в сфере HoReCa ищем руководителя отдела маркетинга.
Проект представлен в 2 городах. Ближайщая цель - занять лидерские позиции в своем сегменте. Долгосрочная цель - выйти на новые регионы (собственной сетью или франшизой).
В регионах работают локальные маркетологи.
Но сейчас перед бизнесом стоит задача выйти на уровень стратегического маркетинга и единого управления.
Чем предстоит заниматься:
1. Стратегический маркетинг
-
Анализ рынка и трендов в HoReCa, барной и кальянной индустрии
-
Глобальный и локальный мониторинг конкурентов: их ценовая политика, акции, механики лояльности, позиционирование.
-
Исследование и сегментация нашей аудитории
-
Формирование маркетингового плана на год / квартал с декомпозицией по целям (трафик, средний чек, возвращаемость, узнаваемость).
-
Бюджетирование маркетинга: распределение средств между каналами, контроль ROI.
2. Бренд и позиционирование
-
Разработка и развитие tone of voice сети для всех касаний (соцсети, сайт, наружка, общение с гостем).
-
Уточнение УТП для каждого заведения сети и для сети в целом.
-
Адаптация позиционирования под разные форматы
3. Аналитика и эффективность
-
Регулярный анализ эффективности каналов и акций (ROMI, CPA, LTV гостя, частота визитов).
-
Формирование дашбордов по ключевым метрикам маркетинга..
4. Программа лояльности
-
Разработка концепции и механик программы лояльности
-
Регулярный анализ эффективности программы (удержание, частота, средний чек у участников vs неучастников).
5. Событийный маркетинг
-
Разработка маркетингового календаря на год
-
Координация запуска акций (сезонные, тематические, привязанные к концепции новых пространств).
-
Контроль операционного исполнения событий
6. Внутренние коммуникации и команда
-
В команде 2 региональных маркетолога, дизайнер. Привлечение подрядчиков по необходимости.
-
Постановка задач подрядчикам
-
Взаимодействие с управляющими
Что мы ждём от кандидата
-
Опыт на позиции руководителя маркетинга
-
Понимание барной и ресторанной культуры: сезонность, акции на напитки/еду, эффективность промо.
-
Навык стратегического планирования и бюджетирования.
-
Аналитический склад ума: работа с цифрами, ROMI, CPA, LTV, удержание.
Условия работы
-
Доход: оклад + бонус за выполнение KPI (средний чек, возвращаемость, ROMI, NPS). Обсуждаем индивидуально.
-
Гибкий график
-
Ресурсы: бюджет на маркетинг утверждается напрямую с собственником
