SMM-менеджер

Обязанности:

• Разработка стратегии продвижения. Анализ целевой аудитории, конкурентов, определение приоритетных площадок для продвижения и ключевых метрик.
• Создание и размещение контента. Написание текстов, подбор, выбор форматов публикаций. Работа с копирайтерами, фотографами, дизайнерами.
• Планирование контента. Составление контент-плана, который включает тематику, форматы, частоту публикаций и ключевые сообщения
• Привлечение аудитории. Организация опросов, челленджей, живых трансляций.
• Работа с рекламой. Настраивание таргетированной рекламы, создание рекламных объявлений. Работа с параметрами таргетинга, управление бюджетами.
• Взаимодействие с аудиторией. Ответ на комментарии, сообщения и отзывы подписчиков, ведение диалога с аудиторией, модерация диалогов при необходимости. Знание методик HEARD (Hear, Empathize, Apologize, Resolve, Diagnose)
• Анализ эффективности. Оценка количества новых подписчиков и клиентов, уровень продаж через соцсети, анализ метрик вовлечённости, охвата, конверсии после выхода контента, корректировка стратегии и контент-плана.
• Отслеживание трендов и адаптация к изменениям. Отслеживание новых инструментов, форматами контента и изменениями в алгоритмах социальных сетей, чтобы адаптировать стратегию под новые условия
• Отчётность. Подготовка отчётов о проделанной работе, достижениях и результативности социальных маркетинговых кампаний.

Требования:

• знание принципов работы социальных сетей и их особенностей;
• умение анализировать аудиторию и конкурентов;
• понимание особенностей разных форматов контента и умение оптимизировать его для разных платформ;
• знание метрик для анализа эффективности контента и рекламных кампаний;
• навыки работы с инструментами аналитики (например, LiveDune, Brand Analytics);
• умение работать с таргетированной рекламой;
• коммуникабельность, организованность, стрессоустойчивость, креативность, аналитическое мышление.
• опыт работы в сфере SMM.

Условия:

• Официальное оформление.
• Социальный пакет.
• Достойное вознаграждение: оклад (обсуждается индивидуально с успешным кандидатом)