Менеджер по работе с ключевыми клиентами

Обязанности:

• Активный поиск клиентов: Осуществление холодных звонков, привлечение клиентов из «теплой» базы и личных контактов;
• Проведение встреч и презентаций на уровне первых лиц компаний;
• Заключение договоров с новыми и действующими клиентами;
• Выполнение KPI: Достижение плановых показателей по выручке, количеству новых подключений (B2B Enterprise);
• Ведение клиентской базы и обеспечение низкой дебиторской задолженности;
• Апселлинг и кросс-продажи: увеличение потребления клиента за счет подключения доп. услуг (Wi-Fi, СВН, ИБ, XAAS);
• Ведение CRM: внесение всех этапов сделки, фиксация отказов и возражений, планирование повторных касаний;
• Работа с оттоком: Предложение альтернативных тарифов клиентам, подавшим заявку на отключение.

Требования:

• Владение техниками активных b2b продаж (холодные звонки, отработка возражений, апсейлинг) телеком или ИТ продуктов;
• Заключение договоров и подготовка коммерческих предложений.
• Знание рынка телекоммуникаций;
• Понимание экономики сделки;
• Работа с дебиторской задолженностью;

Условия:

• Трудоустройство согласно ТК РФ;
• График работы 5/2, суббота и воскресенье - выходные дни;
• Место работы г. Москва, Овчинниковская набережная, д 20 с.1;
• Программа ДМС;
• Бонусное подключение к телеком-услугам Дом.ru по тарифу «Сотрудник»;
• Партнерские программы привилегий/скидок.