1 линия метро Академическая
Привет, будущий коллега!
Туристическое агентство «7 чудес света» уже более 18 лет создаёт идеальные путешествия для клиентов.
За это время мы оформили 300 000+ туров и отправили на отдых более 500 000 туристов!
В нашей базе очень много клиентов, которые уже взаимодействовали с агентством и возвращаются к нам снова. Именно с этой тёплой базой предстоит работать менеджеру.
Средний чек наших продаж — около 250 000 рублей, и менеджеры, уверенно работающие с клиентами, выходят на доход от 100 000 рублей и выше.
Что вы получите в работе:
- фиксированный оклад + прозрачные KPI + % от продаж;
- ~ 20 тыс. тёплых контактов для работы;
- поддержку и наставничество на старте;
- возможность быстро прокачать навыки продаж и работать в сильной профессиональной команде.
Мы создаём атмосферу, где новым сотрудникам легко влиться в работу, задавать вопросы и постепенно наращивать уверенность.
Важно про старт работы!
Продажи туристических услуг — профессия, где доход растёт с опытом и экспертизой.
Первые месяцы вы знакомитесь с продуктом, рынком и формируете свой стиль работы с клиентами.
Мы не обещаем лёгких денег, но создаём условия, при которых менеджер, который любит продажи и общение с людьми, может стабильно развиваться и уверенно увеличивать свой доход.
Стажировка:
Перед началом работы предусмотрена стажировка-обучение длительностью 1 неделя, цель которой - введение в профессию и первые шаги к продажам под руководством куратора.
Во время стажировки вы:
- познакомитесь с продуктом и рынком
- начнете изучать основные инструменты работы
- попробуете себя в работе с клиентскими запросами
- сделаете первые шаги под руководством опытного куратора, который поможет разобраться в нюансах
По итогам стажировки проводится аттестация.
Стажировка оплачивается кандидатам, успешно прошедшим аттестацию и приглашённым в команду.
Чем предстоит заниматься:
- работать с клиентской базой агентства - совершать звонки клиентам, возвращая их на повторные покупки;
- подбирать и продавать туры по запросам клиентов;
- сопровождать клиента на всех этапах сделки (в том числе оказывать поддержку туристам, находящимся в путешествии);
- работать в CRM и вести базовую отчётность;
- участвовать в развитии туристических направлений
Наш идеальный кандидат:
- имеет опыт работы в активных продажах от 2х лет (необязательно в сфере туризма, особенно ценен опыт продаж в сферах онлайн-образования, дополнительного образования, бьюти-индустрии, гостиничном деле);
- имеет опыт работы в CRM системе и с IP-телефонией;
- опыт продаж по телефону (колл-центр) будет существенным преимуществом!
- обладает грамотной устной и письменной речью, владеет техникой активного слушания, умеет ясно выражать свои мысли;
- обладает знаниями в продажах: этапы продаж, техники отработки возражений, умение общаться с клиентами, выявлять потребности и предлагать решение;
- обладает опытом удержания и возврата клиентов/повторных продаж;
- обладает самостоятельностью, инициативностью, позитивным мышлением и нацеленностью на результат;
- хочет вырасти в профессионализме и доходе, попутно освоив новую для себя сферу - захватывающий мир туризма!
Что предлагаем:
- скидки на приобретение туров для сотрудников и членов семьи;
- фиксированный оклад + прозрачные KPI (мотивационные бонусы, бонус за выполнение плана по количеству продаж, % от суммы продаж, % от общей суммы прибыли);
- возможность самому влиять на свой доход;
- график 2/2;
- комфортный офис;
- обучение и наставничество на старте и в дальнейшем;
- оформление по самозанятости.
Выплаты — 2 раза в месяц.
Как откликнуться:
Отправьте отклик и начните сопроводительное письмо со слов:
«Я — ваш идеальный кандидат, потому что…»
Мы рассматриваем отклики и связываемся с подходящими кандидатами в течение 3 дней. Для начала предложим заполнить небольшую анкету, чтобы познакомиться поближе и назначить удобное время собеседования.
До встречи, наш будущий коллега - эксперт в самых ярких путешествиях!