Обязанности:
• Принимать и обрабатывать входящие заявки от клиентов.
• Вносить информацию в внутреннюю систему.
• Уточнять детали заказа у клиента при необходимости.
• Передавать заявки ответственным специалистам.
• Контролировать корректность данных и статус обработки.
• Поддерживать вежливую деловую коммуникацию с клиентами.
Требования:
• Грамотная письменная речь.
• Уверенное пользование компьютером.
• Внимательность к деталям.
• Ответственность и пунктуальность.
• Умение быстро переключаться между задачами.
• Опыт работы оператором, администратором, менеджером по заявкам или в
поддержке будет преимуществом.
Условия:
• Полностью удаленный формат работы.
• Сменный график: 2/2
• Обучение и инструкции перед началом работы.
• Стабильный поток заявок.
• Поддержка со стороны команды и руководителя.
• Оплата два раза в месяц.
• Возможность долгосрочного сотрудничества.
Кого мы ищем
Нам нужен человек, который умеет аккуратно работать с информацией, быстро
реагировать на входящие обращения и соблюдать регламенты. Важно быть на связи в свою смену, не пропускать заявки и внимательно фиксировать данные.
