Менеджер клиентских заказов (отгрузки)

Компания СПЕЦИАЛЬНОЕ ОБОРУДОВАНИЕ — это талантливый инженерный коллектив, специализирующийся на автоматизации промышленных предприятий.
Мы поставляем промышленные комплектующие, такие как датчики, системы АСУТП, гидравлические цилиндры и приводы для крупнейших заводов, предприятий и системных интеграторов по всей России.
На данном этапе развития мы ищем профессионала,
который поможет нам обеспечить надежные и эффективные поставки товара для клиента.

Ваши задачи:
1. Организация доставки заказов

• подбор оптимального способа доставки (СДЭК, Деловые линии, транспортные компании, курьеры) в зависимости от типа и адреса заказа

2. Контроль и сопровождение доставки

• отслеживание сроков выполнения доставки, ведение трекинга отправлений.
• оперативное информирование клиента и менеджеров по продажам о статусе доставки (отправка, транзит, прибытие, задержки)

3. Решение проблем по доставке

• взаимодействие с перевозчиками при возникновении задержек или повреждений груза.
• отработка рекламаций

4. Документация и отчётность

• сбор и проверка закрывающих документов от перевозчиков
  (накладные, акты, подтверждения)
• обеспечение передачи всех необходимых документов клиентам,
  внутренним подразделениям и бухгалтерии

  Мы готовы к сотрудничеству, если вы:

• имеете опыт работы с документами реализации в системе 1С
• уже работали в торговых или логистических компаниях
• обладаете пониманием складских процессов и логистической деятельности
• увереный пользователь Microsoft Office, СРМ системы
• внимательны к деталям
• готовы работать в режиме многозадачности

  Взамен вы получите:

• официальное оформление по ТК РФ — полная социальная защита и соблюдение всех трудовых гарантий.
  Стабильные и своевременные выплаты — прозрачная система оплаты труда без задержек.
• гибридный график работы (4 дня в офисе и 1 день удалённо) — баланс между командной работой и комфортной домашней обстановкой.
  Просторный, светлый и тихий офис — пространство, созданное для концентрации и продуктивной работы.
• гибкий подход к задачам — возможность предлагать и внедрять собственные идеи для оптимизации процессов поставок.
  Премии по итогам квартала — дополнительное вознаграждение за достижение ключевых показателей эффективности (KPI)