Менеджер по продажам B2C (входящий трафик, без холодных звонков)

MEKANICA — федеральная компания по продаже новых двигателей на иномарки.

Работаем с 2008 года.

С 2014 года у нас также работает собственный автосервис в Самаре.

На сегодняшний день у компании 25 складов по России. Продаём двигатели как частным клиентам, так и организациям — из наличия и под заказ.

Сейчас ищем сильных менеджеров в отдел продаж в связи с кратным увеличением объема трафика.

Работа только со входящими обращениями — звонки и чаты. Без холодного поиска.

Основной сегмент — физические лица.

Клиенты приходят с уже сформированным запросом, но важно не просто проконсультировать человека, а довести его до сделки. У нас высокий чек, конкурентный рынок и быстрый темп работы, поэтому ищем менеджера, который умеет продавать, работать с возражениями и закрывать клиента.

Есть кейсы менеджеров, кто стабильно делает 100% + личного плана и приносит половину выручки отдела. Мы ищем не “просто сотрудника”, а человека, который хочет много зарабатывать и умеет это делать через результат.

Что по доходу

— процент от продаж без потолка;

— средний доход менеджеров: 100 000 – 250 000 ₽;

— сильные менеджеры зарабатывают больше;

— выплаты 2 раза в месяц;

— дополнительная премия за выполнение личного плана.

У нас хорошо зарабатывают те, кто быстро обрабатывает заявки и умеет доводить клиента до оплаты.

Что нужно делать

— обрабатывать входящие заявки (звонки и чаты);

— продавать двигатели преимущественно физическим лицам;

— выявлять потребность клиента и подбирать двигатель;

— вести переговоры и работать с возражениями;

— доводить клиента до оплаты и сделки;

— контролировать этапы сделки;

— фиксировать работу в CRM.

Трафика много.

Важны скорость ответа, качество обработки заявок и конверсия в продажу.

Нам подойдёт человек, который

— работал в B2C-продажах;

— умеет дожимать и закрывать сделки;

— спокойно работает с высоким чеком;

— любит продажи и переговоры;

— ориентирован на личный результат и доход;

— умеет быстро работать в потоке заявок.

Опыт в автозапчастях будет преимуществом, но не является обязательным.

Вакансия не подойдёт тем, кто

— привык работать только “на окладе”;

— не любит активные продажи;

— боится возражений и переговоров;

— больше консультирует, чем продаёт.

В сопроводительном письме напишите:

Какой максимальный доход в продажах у вас был за месяц?

Что вы продавали и какой был средний чек?

Ваш личный результат в цифрах (выручка / сделки / конверсия).

Как вы обычно работаете с клиентом, который говорит: «Я подумаю»?