Менеджер по допродажам действующим клиентам (IT-компания)

Привет!

Мы — Posiflora, IT-компания, которая помогает цветочному бизнесу «цвести» 🌸

Наш продукт — умный помощник для владельцев цветочных магазинов: считает прибыль, следит за остатками, автоматизирует процессы и помогает управлять бизнесом из любой точки мира — хоть с пляжа, хоть из уютной кофейни.

Сейчас мы ищем менеджера по продажам дополнительного продукта для действующих клиентов.
Важно: работа ведется с текущей клиентской базой. Поиск клиентов не требуется.

Чем предстоит заниматься:

• Продажа и подключение дополнительных сервисов действующим клиентам компании (ИИ-боты, SMS-бот, бонусная система Wallet и другие решения).

• Общение с клиентами по телефону и в Telegram по вопросам дополнительных сервисов компании.

• Ответы на вопросы клиентов, связанные с дополнительными услугами, их настройкой и использованием.

• Выявление потребностей клиентов и подбор подходящих дополнительных сервисов.

• Работа с входящими заявками клиентов по дополнительным услугам компании.

• Сопровождение клиентов на этапе подключения и запуска дополнительных сервисов.

• Выполнение плановых показателей по продажам и подключениям дополнительных услуг.

• Ведение CRM: фиксация коммуникаций, контроль подключений и статусов клиентов.

Нам важно:

• Опыт работы в продажах от 1 года (желательно в сфере услуг, IT-продуктов или B2B).

• Умение выявлять потребности клиентов, презентовать решения и доносить ценность продукта.

• Готовность работать на результат и выполнять плановые показатели по продажам и подключениям дополнительных сервисов.

• Грамотная устная и письменная речь, уверенные навыки деловой коммуникации.

Мы предлагаем:

• Работу в аккредитованной и стабильной IT-компании, где ценят вклад каждого.

• Современный уютный офис в центре города: лофт, зоны отдыха, кофемашина, обеденная зона.

• Только действующие клиенты — без холодных звонков.

• Офисный формат работы, график 5/2 (с 9:00 до 18:00).

• Полностью официальное оформление и «белая» зарплата.

• Доход с первого месяца от 100.000 ₽ на руки (оклад + % от продаж).

• Наставничество и обучение с первого дня: one-to-one, ролевые игры, мозговые штурмы.

• Активная корпоративная жизнь: два раза в год — поездки всей командой за счёт компании.

Почему это интересно:

• Вы работаете с лояльными клиентами, а не с холодной базой. Клиенты уже используют продукт, что позволяет выстраивать более продуктивный и предметный диалог.

• Понятный и востребованный продукт.

• Умеренная нагрузка по количеству коммуникаций.

• Отличная возможность развиваться в IT, продажах и управлении клиентами.

Как откликнуться?

Оставляйте отклик — мы свяжемся с Вами после рассмотрения резюме.