улица Верхняя дорога 120
Отель "ВЕTON ВRUТ ULTRА АLL INСLUSIVЕ" 4* ищет доброжелательного, грамотного и ответственного телефонного оператора, который станет голосом нашего отеля и поможет гостям получить безупречный сервис с первой минуты общения!
Функциональные обязанности:
✔ Прием и обработка входящих звонков;
✔ Консультирование гостей по вопросам бронирования услуг отеля и дополнительных сервисов;
✔ Координация информации между отделами (администрация, служба размещения, ресторан;
✔ Работа с обращениями от гостей (анализ данных, обработка и структурирование информации);
✔ Работа с программой Еxcel;
✔ Работа в программе 1С отель и ТeamJet;
Требования к соискателю:
✔ Грамотная и приятная речь;
✔ Умение работать в режиме многозадачности;
✔ Опыт в сервисе или колл-центре (приветствуется, но не обязателен);
✔ Стрессоустойчивость и вежливость;
✔ Умение работать в команде.
Мы предлагаем:
✔ График работы 2/2 сменный: с 8.00 до 20.00 час.
✔ Устройство на круглогодичную работу;
✔ Официальное оформление;
✔ Оплата заработной платы 2 раза в месяц;
✔ Служебный транспорт до места работы и обратно город и пригород. (в городе проезжает только по Анапскому шоссе ост. Гипермаркет Магнит и Спортмастер;
✔ Заработная плата указана на руки (в среднем 15 смен в месяц).
Как откликнуться:
Откликайтесь на вакансию и в резюме должно быть: ФИО, где проживаете, ваш опыт работы (где работали и сколько по времени).
Звонить по будням с 9.00 до 17.30 час.
Если Ваш опыт работы и пожелания соответствуют требованиям и возможностям Компании, мы свяжемся с Вами по указанным контактам в течение двух недель.
