улица Чернышевского 7
Ищем менеджера по работе с клиентами для общения с входящими лидами и действующими клиентами.
Обязанности:
-
Обзвон клиентов по готовой базе (без холодных продаж)
-
Общение с клиентами в мессенджерах (WhatsApp / Telegram/ Макс)
-
Ответы на входящие запросы
-
В дальнейшем — приём и обработка заявок по электронной почте
-
Фиксация результатов общения в системе / таблице, обновление статусов и комментариев, фолоап клиентов
Требования:
-
Опыт работы не обязателен
-
Грамотная устная и письменная речь
-
Умение вежливо и понятно общаться с людьми
-
Ответственность и пунктуальность
-
Уверенное пользование мессенджерами и электронной почтой
Условия:
-
График: 5/2, занятость — полдня
-
Удалённый формат работы
-
Обучение, скрипты и пошаговые инструкции предоставляются
-
Поддержка и сопровождение на этапе адаптации
