улица Газеты Звезда 60
Вакансия «Администратор» в стоматологическую клинику «Один к одному»
Более 8 лет мы предоставляем весь спектр стоматологических услуг для жителей нашего города. За это время мы накопили сотни положительных отзывов и благодарностей наших клиентов и стали клиникой № 1 в рейтинге портала ProDoctorov.
Сейчас наша задача масштабировать наши услуги с тем же высоким качеством сервиса, за который нас ценят.
Мы отличаемся от других игроков нашего рынка тем, что используем современные подходы как во взаимоотношениях с клиентами, так и с сотрудниками. Мы постоянно обучаемся, пробуем новые маркетинговые инструменты, получаем удовольствие от атмосферы развития и драйва.
Сейчас мы в поиске администратора в нашу команду вовлеченных и позитивных специалистов.
Задачи:
- прием входящих звонков/заявок по регламенту клиники
- ведение записи пациентов, консультирование по услугам клиники
- осуществление исходящих звонков (напоминание о приеме и т.п)
- встреча пациентов и их сопровождение
- расчеты с пациентами, ведение кассовой отчетности
- осуществление контроля за порядком в зоне ресепции
График работы: 2/2 (с 8:00 до 21:00; СБ-ВС с 9:00 до 16:00)
Нам важно:
- любовь к людям: оптимистично и позитивно общаться с людьми; уметь быть терпеливым и проявлять заботу к пациентам;
- понимание стоматологической специфики (если таких знаний нет, не страшно - главное быть готовым быстро и качественно этому обучится);
- навыки телефонных переговоров: грамотно и тактично, в ходе телефонного разговора побуждать пациентов записаться на первичную консультацию (если не владеете, не страшно - главное быть готовым этому обучаться).
Мы предлагаем:
- работа в системной и растущей компании оформление по ТК РФ, индексация заработной платы.
- понятные процессы и адекватная загрузка
- возможность углублять профессиональные навыки и брать больше ответственности
- адекватное руководство, коллектив и красивый, современный интерьер, в который приятно приходить каждый день.
- скидки на стоматологию для сотрудников и их семей.
- подарки на День рождения и детям на Новый год.
Станьте частью команды, где ценят улыбки пациентов и заботятся о своих сотрудниках!
