от 175000 RUR
Москва
улица Достоевского 31к1А
улица Достоевского 31к1А
От 1 года до 3 лет
Основными направлениями компании являются обслуживание крупных автоматизированных информационных систем Государственных организаций и ведомств.
Обязанности:
- Администрирование систем IP-телефонии Cisco Unified Communications Manager CUCM, Unified Contact Center Express UCCX (CallManager, Contact center);
- Мониторинг систем, обеспечение бесперебойной работы систем;
- Подготовка и актуализация технической документации;
- Решение инцидентов и запросов на обслуживание;
- Оказание услуг в рамках SLA по разрешению инцидентов;
- Проведение регламентных работ на системах заказчика (проведение обновлений и мероприятий по обслуживанию);
- Экспертиза, тестирование и внедрение новых решений;
- Обеспечение и поддержка сеансов ВКС.
Требования:
- Уверенные знания и практический опыт администрирования систем IP-телефонии и видеоконференцсвязи (500+ пользователей) Cisco Unified Communication (UCM, UCCE, UCCX, IP IVR, CVP, Finesse, CUIC);
- Уверенные знания и понимание протоколов телефонии (SIP, H323, RTP, SDP, ISDN, WebRTC);
- Уверенные знания и понимание сетевых и протоколов DNS, DHCP, TCP/IP, QoS, VLAN, NAT и др.;
- Уверенные знания и практический опыт администрирования ЛВС на базе оборудования Cisco;
- Знания и практический опыт администрирования ОС Linux (CentOS, Astra, RED OS и др.);
- Знания и практический опыт обслуживания кабельной системы (СКС).
Условия:
- Оформление по ТК РФ с первого дня работы;
- Работа в стабильной IT-компании;
- График 5/2 с 9:00 до 18:00;
- Дружная команда, всегда готовая помочь;
- Работа в Офисе заказчика.
