Мастер приемщик дилерского центра (грузовой сервис)

ООО "СИБИРСКИЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ ЦЕНТР МАЗ" - это современный проект. Мы осуществляем деятельность по реализации грузовой и специальной техники по всей России и СНГ. На протяжении последних лет наша компания показывает стабильный рост выручки, расширение портфеля официальных поставщиков и рост клиентской базы.

Сейчас мы в поисках мастера приемщика

Чем предстоит заниматься:

1. Работа с клиентами и коммуникации:

• Прием автомобилей: Качественная диагностика при осмотре, фиксация неисправностей и постановка задач для слесарей.
• Прием новых автомобилей и прицепной техники у водителей после перегона, постановка на предпродажную подготовку, передача новой техники клиентам и лизинговым компаниям.
• Сопровождение клиента: Полный цикл — от первой встречи и консультации до выдачи готового автомобиля.
• Продажа услуг: Аргументированное согласование с клиентом дополнительных работ, выявленных в ходе диагностики (умение «продавать» необходимость ремонта, а не навязывать услуги).
• Выдача авто: Презентация выполненных работ, объяснение технических нюансов простым языком.

2. Управление процессами и документооборот:

• Ведение заказ-нарядов: Полное сопровождение сделки в учетной системе (от открытия до закрытия), контроль корректности оформления документов.
• Подбор запчастей: Самостоятельный подбор необходимых деталей по каталогам, заказ, контроль сроков поставки и ценообразования.
• Подготовка к продаже: Контроль предпродажной подготовки автомобилей (техническое состояние, внешний вид).

3. Управление производством:

• Координация слесарей: Постановка задач слесарю, контроль качества выполнения работ и соблюдения сроков.
• Контроль дисциплины: Организация рабочего процесса в ремзоне, чтобы слесари не простаивали и работали эффективно.

Мы ждем от вас:

• Опыт работы мастером-приемщиком или на аналогичной позиции (от 2 лет).
• Отличное знание устройства автомобиля (понимание того, что и зачем мы чиним).
• Навыки работы в 1С / специализированном ПО для автосервисов.
• Умение вести переговоры и выстраивать долгосрочные отношения с клиентами.
• Лидерские качества: вы должны иметь авторитет в глазах слесарей-механиков, чтобы управлять процессом ремонта.
• Наличие категории С.

Что мы предлагаем взамен:

• Оклад и бонусы обсуждаются на собеседовании, средний доход в месяц от 120 т.р. Для экспертов в сфере грузового транспорта готовы рассмотреть повышенные условия на старте.
• Полный рабочий день 5/2, с 08:00 до 17:00 (в летний период пятница сокращенный день).
• Реальные возможности для профессионального развития.
• Работа в дружном, поддерживающем коллективе, где ценят инициативу и взаимовыручку.
• Активная помощь в обучении и адаптации, а также уникальные программы обучения на заводах-изготовителях за счет компании.
• Официальное трудоустройство с первого дня в соответствии с ТК РФ.
• Оборудованная комната отдыха для комфорта персонала.
• Регулярные корпоративные мероприятия и активный отдых, мы любим хорошо поработать и также с размахом отдохнуть.