от 70000 RUR
Санкт-Петербург
улица Оптиков 54
улица Оптиков 54
От 1 года до 3 лет
Обязанности:
- Техническая помощь пользователям (сотрудникам, пациентам, контрагентам) при работе с МИС qMS и интегрированными сервисами;
- Тестирование обновлений МИС qMS;
- Участие в проектах по интеграции сервисов и внедрения нового функционала;
- Адаптация функционала МИС qMS под бизнес-процессы Центра;
- Создание документации (в т.ч. локальной нормативной) по внедренным сервисам;
- Работа с тикет-системой сопровождения МИС qMS: создание заявок по инцидентам и требованиям доработок, участие в разборах инцидентов как технический специалист Центра;
- Взаимодействие со специалистами подрядных организаций
Требования:
- Среднее или высшее техническое образование;
- Опыт использования базовых офисных приложений;
- Базовые навыки диагностики проблем и тестирования ПО;
- Ответственность, исполнительность, внимательность, умение правильно расставлять приоритеты, хорошие коммуникативные навыки
Приветствуется: - Наличие опыта работы на аналогичной должности, в сфере сервиса, в медицинской отрасли;
- Понимание CX
Условия:
- Оформление на работу в соответствии с нормами действующего трудового законодательства РФ;
- Работа на базе клиники № 2 (СПб, ул. Оптиков, д. 54);
- Дружный коллектив, комфортные условия труда